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Konflikt-Klärungshilfe

Dieses Lehrkonzept startet mit einer Reflexion der Studierenden zu erlebten Konfliktsituationen, der daraus resultierenden Haltung zu Konflikten und einem Konflikttest.
Aufbauend werden die Grundlagen von Konflikttheorien (Glasl 2019) vermittelt, Konflikte analysiert, die Stufen der Konflikteskalation betrachtet und entsprechende Lösungsoptionen diskutiert. Nach der Vorstellung des Phasenmodells Konfliktmanagement (Berkel, 2014) und einem Exkurs zur gewaltfreien Kommunikation (Rosenberg, 2012) wenden die Studierenden das Gelernte in einem Rollenspiel an.

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Das Material

Lehrkonzept/Didaktik, Foliensatz, Arbeitsblätter, Literatur

  • Konflikt_Klärung_0_Präsentation (PDF)
  • Konflikt_Klärung_0_Präsentation (Powerpont)
  • Konflikt_Klärung_1_AB_Reflexion_eigenes_Konfliktverhalten (PDF)
  • Konflikt_Klärung_2_Konfliktstiltest_Berkel (PDF)
  • Konflikt_Klärung_3_Konfliktstiltest_Punkte_Auswertung (Excel)
  • Konflikt_Klärung_4_Auswertung_Test_Konflitkstile Berkel (PDF)

Foto-Header: AdobeStock

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